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Remarque sur la confidentialité

Votre sécurité est une de nos priorités les plus importante.

lightcubepro s’efforce continuellement de mettre tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos achats sur son site.

Notre serveur de payement sécurisé Le serveur de payement que nous utilisons, utilise une technologie performante : un serveur sécurisé (SSL) qui assure la fiabilité de vos transactions en ligne. Ce logiciel crypte toutes vos données personnelles indispensables au traitement de vos commandes (nom, adresse, coordonnées bancaires) au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est alors impossible de les lire.

L’utilisation d’un serveur externe vous garanti une parfait sécurité puisque même nous ne possédons pas vos coordonnées bancaires.

Les seules informations circulant ensuite sur notre site, ne concernent que les livraisons de vos produits. Notez que vous n'aurez plus à communiquer ces informations par la suite mais que vous conservez à tout moment la possibilité de les modifier.

Votre carte de paiement

Les règles d'utilisation des cartes bancaires imposent aux banques domiciliées en France l'obligation de couvrir le risque d'une utilisation frauduleuse de votre carte.

Nous vous rappelons cependant que vous devez notifier toute opération frauduleuse à votre banque ou établissement émetteur de votre carte.

Protection de vos informations personnelles

Nous savons que vous êtes vigilant à l'utilisation de vos informations personnelles.

Nous vous remercions donc de nous faire confiance à qui en respecte scrupuleusement la protection. Nous nous engageons donc à ne jamais divulguer ces informations à des sociétés tierces à des fins commerciales ou promotionnelles.

Collecte et utilisation des informations des clients

Les informations clients que nous collectons nous aident à améliorer continuellement votre expérience d'achat sur notre site. Nous utilisons ces informations pour : traiter vos commandes, livrer les produits, procéder au paiement et communiquer avec vous sur vos commandes, les produits, les services et les offres promotionnelles ; conserver et mettre à jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous. Nous utilisons également ces informations pour permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte.

Certaines informations sont néanmoins obligatoires pour que lightcubepro puisse vous offrir ses services. Nous vous indiquerons si nécessaire les champs identifiés comme obligatoires.

Vous trouverez ci-après les types d'information que nous collectons.

• Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web ou par d'autres biais. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver de nombreux services et fonctionnalités que nous vous proposons.

• Informations collectées automatiquement

À chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et nous enregistrons certains types d'informations. Comme de nombreux autres sites, nous utilisons notamment des « cookies ». Ainsi, dès que vous accédez au site www.lightcubepro.com, votre navigateur nous fournit certaines informations.

lightcubepro partage-t-elle les informations qu'elle reçoit ?

Les informations relatives à nos clients représentent une partie importante de notre activité. Notre métier n'est pas d'en faire le commerce. Nous partageons ces informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires

Nous avons recours aux services d'autres sociétés ou personnes indépendantes pour qu'ils fournissent pour notre compte certains services. Voici quelques exemples : le traitement des commandes, l'expédition des produits, l'envoi du courrier postal ou électronique, le traitement des paiements par carte bancaire. Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations personnelles strictement nécessaires à l'exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations en conformité avec la présente politique et en application des lois françaises sur les informations personnelles.

• Protection de lightcubepro et des tiers

Nous ne divulguons le contenu des comptes clients et toute autre information personnelle que lorsque nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation est nécessaire pour exécuter et faire appliquer nos Conditions générales de vente ou tout autre accord, ou pour protéger les droits de lightcubepro ou des tiers. Cela inclut notamment la possibilité d'échanger des informations avec d'autres sociétés ou organisations à des fins de protection contre la fraude. Bien entendu, cela n'autorise pas pour autant la vente, la location, le partage ni toute autre divulgation d'informations à caractère personnel permettant d'identifier des clients à des fins commerciales, contradictoires aux engagements prévus par la présente politique.

• Avec votre accord

Dans tous les autres cas, vous seriez averti si vos informations étaient transmises à un tiers et vous auriez la possibilité de donner votre accord.

Si nous transférions des informations personnelles dans des pays ne faisant pas partie de l'Espace économique européen (E.E.E.) dans le but de partager ces informations comme décrit ci-dessus, nous nous assurerions que ces informations soient transférées en conformité avec la présente politique et en application des lois françaises sur les données personnelles.

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