Où peut-on voir vos produits ?

Nos produits sont disponibles exclusivement en vente à distance, via notre site internet.

Avez-vous un catalogue papier ?

Nous ne disposons pas d’un catalogue papier, mais nous essayons de maintenir notre site régulièrement en y laissant un maximum d’information.

Vos flashs sont-ils compatibles avec mon appareil photo ?

Nos flashs sont compatibles avec tout appareil photo possédant une griffe porte flash ISO, ou une prise de synchro PC-sync. Si votre appareil ne possède qu’une griffe porte flash, il faudra vous procurer un adaptateur HotShoe-PCSync, ou un déclencheur radio.

Vos flashs fonctionnent-ils en 220V et/ou120V ?

Nos flashs sont disponibles principalement dans des modèles pouvant fonctionner sur un courrant de type 210~230V 50Hz, sur prise européenne. Pour tout autre type de tension ou de prise, merci de nous contacter directement.

Quel est le système de fixation pour les accessoires ?

Notre gamme d’accessoire est entièrement compatible avec les flashs Bowens™. Ce qui signifie que vous pouvez utiliser nos accessoires sur des flash Bowens™, mais également que vous pouvez utiliser toute la gamme d’accessoire Bowens™ sur vos flash LightcubePro (à l’exception des miniFlash Rz).

Où trouve-t-on des lampes pilotes ?

Pour la gamme Rj, les lampe témoin sont de simple ampoule avec un pas de vis E27 (dit «  à grosse vis ») vous pouvez utiliser n’importe quelle ampoule jusqu'à 250W. Nous vous recommandons de ne pas utiliser d’ampoule économique car elles ne sont pas modulables.

Comment changer le tube à éclairs ?

Le tube à éclairs des flashs LightcubePro fait parti intégrante de l’appareil. Il est donc garanti au même titre que le reste du flashs. Les tubes ç éclaire de nos appareils sont fabriqués par le constructeur américain PerkinElmer. D’une grande robustesse, ils sont conçus pour délivrer un minimum de 30.000 éclairs.  Si vous décidiez de le changer vous-même vous briseriez la garantie.

De quelle puissance de flash ai-je besoin ?

Tout dépend de ce que vous désirez photographier. Voici nos recommandations :
Portraits : 2x Rj-200 + soft box 60x90 ou bol beauté
Plan américain : 2x Rj-400 + soft box 80x120
Plein pied : 2x Rj-600 + soft box 70x140 ou lightwall

Les sacs de transport sont-il fourni avec les flashs ? Avec les kits ?

Notre but étant toujours de fournir un matériel de qualité au meilleur prix, les sac de transport ne sont pas inclus ni pour l’achat d’un flash, ni pour celui d’un kit.

Les déclencheurs radio sont-il compatible avec mon appareil photo ?

Les déclencheurs radio Lightcube Pro sont compatible avec tous les appareils possédant une griffe porte-flash ISO, et ce qu’ils soient argentiques où numériques.

Je possède déjà des flashs, vos déclencheurs radio sont-il compatible avec ?

Les déclencheurs Lightcube Pro se connectent à tout les flashs dont la prise de synchro est une prise jack mono 3.5 ou 5.4mm (adaptateur fourni).

Combien de déclencheurs pour synchroniser tous mes flashs ?

Si vos flashs sont équipé d’une cellule photoélectrique (système ‘slave’) vous n’avez besoin que d’un couple émetteur/récepteur. Les cellules infrarouges des flashs feront relais.

Quels sont les types de livraison disponible ?

Pour la France vous pouvez choisir entre Colissimo et UPS.
Pour la Suisse et la Belgique vos choix sont Coliposte ou UPS.
Nous expédions dans le reste du monde via UPS.

Quels sont les moyens de payement ?

Vous pouvez regler par carte bancaire, virement, ou chèque (pour la France uniquement).

A quelle adresse dois-je envoyer mon chèque ?

Vos chèques, libellés à l’ordre de G.E.B, doivent nous être envoyé à cette adresse :
G.E.B | lightcubepro
17 rue du château d’eau
75010 Paris

Comment obtenir une facture avec TVA et numéro SIRET ?

Une facture avec TVA et numéro SIRET est délivrée avec chaque colis.

Après la période de garantie, comment faire réparer un appareil défectueux ?

Notre équipe de techniciens s’occupe de vos appareils même en dehors du délai de garantie. Les frais de réparation et d’expéditions seront simplement a votre charge.